導(dǎo)讀:如何建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營知識體系?運(yùn)營的課程、問答、公眾號文章、書籍,每個(gè)人都看過太多,但是 提及運(yùn)營或者是在工作中遇到了具體的問題時(shí),仍舊沒有辦法用我們所看到的這些“道理”來解決我們的問題。
一、知識體系
如何建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營知識體系?
我們先來談第一個(gè)問題,如何建立一個(gè)知識體系。
互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓我們可以輕易的獲取到關(guān)于運(yùn)營的各種知識。關(guān)于運(yùn)營的課程、問答、公眾號文章、書籍,每個(gè)人都看過太多,但是 提及運(yùn)營或者是在工作中遇到了具體的問題時(shí),仍舊沒有辦法用我們所看到的這些“道理”來解決我們的問題。以至于發(fā)出,“看過很多道理,卻依舊不懂運(yùn)營”這樣的感嘆。
總結(jié)下來,這些 現(xiàn)象是這樣的:
只收藏不閱讀,以至于收藏的內(nèi)容過多,已經(jīng)沒有勇氣花時(shí)間去整理。比如我知乎上面問題的,收藏?cái)?shù):贊同:感謝的比例是8:4:1。
篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力過低。閱讀時(shí)會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象,讀完了,不管覺得有無道理,都不知道文章具體說的是什么,沒有將其中的重點(diǎn)內(nèi)容篩選出來。
沒有將理論與實(shí)際的工作相結(jié)合。比如,關(guān)于新媒體運(yùn)營,網(wǎng)上的大牛們有很多達(dá)建議,發(fā)微信公眾號的最佳時(shí)間以及最佳話題是什么,而你只用這些理論,而不看自己的用戶群,以及實(shí)際測試的結(jié)果。
沒有去深化自己的認(rèn)知。比如你從新媒體開始入行,確不曾思考,繼續(xù)往上晉升,需要具備什么樣的知識,以及發(fā)展的方向是什么。
無法將現(xiàn)有的知識串聯(lián)起來。
出現(xiàn)這些現(xiàn)象的本質(zhì)就是沒有很好的進(jìn)行“運(yùn)營知識體系的管理”。
找到中心:首先找到 運(yùn)營這個(gè)體系的一個(gè)源頭,它的中心是什么樣的。
運(yùn)營體系的中心是用戶,如何成為用戶?被第三方的營銷活動(dòng)吸引或者從渠道直接過來形成訪問,這便是流量。如何持續(xù)活躍,被內(nèi)容吸引。所以運(yùn)營的工作圍繞的基本就是三個(gè)KPI:內(nèi)容、用戶、流量。
分類:圍繞著 “運(yùn)營”展開分類,然后不斷的分解,腦海里畫出的圖景可以是樹狀圖,也可以是其他你喜歡的圖表方式。記住他們。
以推廣運(yùn)營為例,不斷的按照一些邏輯去細(xì)分,把整個(gè)大的中心往下去分解,建立一個(gè)樹狀圖。
添枝散葉:有了樹狀圖,那么繼續(xù)往下分解,把這個(gè)主干關(guān)聯(lián)的血肉全都豐富進(jìn)去,即形成具體的方案。
我們以地推為例:
這樣的話,整個(gè)地推這里的知識體系就有了。
不斷的循環(huán),建立其它模塊的知識體系。
敢于打破結(jié)構(gòu):因?yàn)槟銜?huì)不斷地遇到新的信息,那么必然會(huì)對原來的結(jié)構(gòu)造成影響,分類一定片面和存在問題的,你會(huì)遇到新的東西來沖擊你的這個(gè)系統(tǒng),那么你一定不能讓自己的大腦僵化而是要打破原來的體系不斷對新的事物進(jìn)行接受。
三、如何添枝散頁,建立對某個(gè)名詞的具體認(rèn)知
不斷收集資料
如何收集呢?