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初級運(yùn)營通往高階運(yùn)營的七大習(xí)慣是什么?

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一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)習(xí)慣——為有源頭活水來

 

 

不論處在哪個(gè)行業(yè)、崗位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)都是不被淘汰的唯一方法,不勞而獲,絕對是天方夜譚。而對于運(yùn)營來說,互聯(lián)網(wǎng)新物種、產(chǎn)品迭代、運(yùn)營策略方法頻頻更迭、變化莫測,堅(jiān)持學(xué)習(xí)顯得尤為重要。

 

現(xiàn)在獲得知識的途徑特別多,除了各大運(yùn)營相關(guān)的微信公眾號外,還有騰訊視頻、百度傳課等視頻平臺;然而,很多人覺得這都是碎片化的學(xué)習(xí),學(xué)過之后只是草草的收獲了幾個(gè)概念,留下點(diǎn)談資而已,重要的是要建立起自己的知識體系,比如,你看了很多活動(dòng)運(yùn)營的干貨,有沒有試著總結(jié)出活動(dòng)策劃和活動(dòng)復(fù)盤都包含哪些要素,有哪些案例可以借鑒,哪些文案是神來之筆等等;或者讀了很多用戶運(yùn)營的文章,有沒有將用戶拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、召回、管理進(jìn)行分類,知道哪些是用戶是核心用戶、邊緣用戶、天使用戶等等。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),盡量不要一鍵收藏,覺得自己之后會仔細(xì)閱讀這篇文章,放心吧,你不會的,只會收藏的文章越來越多。

 

所謂“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我們要把知識分成“知”和“識”,對“知”的學(xué)習(xí)和思考結(jié)合起來,才能讓我們懂得如何去“識”,否則真的是收效甚微。

 

當(dāng)你養(yǎng)成了勤學(xué)善思的習(xí)慣后,你會發(fā)現(xiàn),所有的熱點(diǎn)你都可以迅速響應(yīng),你的素材庫越來越豐富,你的知識體系越來越完善,受益匪淺。

 

二、使用工具習(xí)慣——工欲善其事,必先利其器

 

 

使用工具的效果,就是讓工作效率事半功倍。

比如,新媒體運(yùn)營人員,除了寫好文章外,還要做到排版精美,這就要用到各種排版工具,如秀米、i排版等;文章中配圖要經(jīng)過簡單處理,這就要用到photoshop、美圖秀秀等;要做一H5,就要用到易企秀、兔展等工具。

 

試想一下,身為一個(gè)新媒體運(yùn)營,排版工具、修圖工具都不會使用,有多恐怖!

 

三、提前規(guī)劃習(xí)慣——凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢

 

 

這里的規(guī)劃明確包括兩個(gè)方面,一是職業(yè)生涯規(guī)劃,二是具體工作規(guī)劃。

 

職業(yè)生涯規(guī)劃,說的是要耐得住初入運(yùn)營的寂寞、繁雜,頂?shù)米毫?,?jiān)定不移的在運(yùn)營這條路上走下去,有不撞南墻不回頭的犟勁兒;而不是搖擺不定,今天想運(yùn)營沒前途,試試商務(wù),明天想試試產(chǎn)品,最終一無所獲。

 

具體工作規(guī)劃,比如現(xiàn)在產(chǎn)品處于冷啟動(dòng)階段,我要獲得多少目標(biāo)用戶,從哪些渠道獲得等;策劃這場活動(dòng),想取得什么樣的效果,需要投入多少,需要調(diào)動(dòng)哪些資源,是不是為了活動(dòng)而活動(dòng),最后賠錢賺吆喝。

 

只要帶著目標(biāo)做事,規(guī)劃清晰,才能少走彎路。

 

四、努力執(zhí)行習(xí)慣——業(yè)精于勤而荒于嬉

 

 

目標(biāo)明確了,任務(wù)迫在眉睫,接下來就要全力以赴的去執(zhí)行。

 

接到一項(xiàng)任務(wù),千萬不要去啰嗦這項(xiàng)工作有多困難、資源不夠、風(fēng)險(xiǎn)太大、人力不足、時(shí)間緊迫等等,你抱怨的這些問題,上司都已經(jīng)想過了。你要做的,就是竭盡全力,執(zhí)行過程中有問題要即時(shí)溝通反饋,避免不小心背鍋。

 

如果一項(xiàng)工作沒有任何難度,如果一個(gè)項(xiàng)目都沒有問題,那我們在公司的存在價(jià)值在哪里?一切都OK ,還要我們干嘛?

 

五、關(guān)注競品習(xí)慣——知己知彼,百戰(zhàn)不殆

 

 

你能想到的,競爭對手也不會忽略,這就是一個(gè)相互博弈的過程。關(guān)注競品不只是要關(guān)注競品有哪些功能,重點(diǎn)是要關(guān)注競品的迭代信息、運(yùn)營手段以及這些變化背后隱藏的公司決策原因。

 

迭代信息能間接反映出對手的戰(zhàn)略規(guī)劃,是否已經(jīng)山窮水盡;為了加功能而迭代還是為變現(xiàn)做鋪墊;再結(jié)合所在行業(yè)的信息,根據(jù)行業(yè)和產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行分析,避免純粹的模仿競品。

 

關(guān)注對手的運(yùn)營手段,并不是完全仿照去做,畢竟每個(gè)公司的財(cái)力、人力都是不同的,適合他人的,未必適合自己,但是也要做到心中有數(shù)。

 

六、工作總結(jié)習(xí)慣——吾日三省吾身

 

 

不要覺得日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)只是流于形式,并沒有什么價(jià)值,要是真的沒有價(jià)值,為什么那么多公司都要求做呢?

 

從報(bào)告總結(jié)中,可以看到哪像工作占用的時(shí)間做多,從而就會反思,這項(xiàng)工作的權(quán)重是多少,值不值得花這么多精力去做,值得去做的話,有沒有提升效率的方法;甚至?xí)l(fā)現(xiàn),很多工作并不在你的崗位范疇內(nèi),這時(shí)候就要想辦法解決,畢竟運(yùn)營的KPI是實(shí)實(shí)在在擺在那里的。

 

七、團(tuán)隊(duì)協(xié)作習(xí)慣——三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師

 

 

不論是跟上級領(lǐng)導(dǎo),還是跟其他部門同事,運(yùn)營都時(shí)常要與人溝通。千萬不要忽略溝通這件事,會說話、會聊天、會溝通絕對可以提高辦事效率。比如,策劃一場線上活動(dòng),以帶動(dòng)某功能的使用,此時(shí),需要跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,跟產(chǎn)品經(jīng)理提出需求,跟設(shè)計(jì)、開發(fā)對接具體需求,跟商務(wù)確定可作為獎(jiǎng)品的資源等等。如果不去溝通,或者不善于溝通,那么執(zhí)行起來必然一波三折,甚至胎死腹中。

 

成為高階運(yùn)營或運(yùn)營大神,沒有任何捷徑可走,踏踏實(shí)實(shí)的養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并保持下去,才是正確姿勢。同時(shí),也祝你早日成為你心中的運(yùn)營大神。

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