閉坑:游戲發(fā)行的10大常見誤區(qū)你中了幾個(gè)?
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盡管手游開發(fā)市場的潛在回報(bào)豐碩,但對于開發(fā)者和發(fā)行商而言該市場始終具有很大的挑戰(zhàn)性。從擁擠的App Store和高昂的每用戶平均成本(UA cost)看來,成功地辦好一次產(chǎn)品的試發(fā)行變得再重要不過了。一次執(zhí)行良好的試發(fā)行能夠讓你在做下款游戲的營銷預(yù)算或者尋求投資伙伴之前對游戲的運(yùn)行情況提前有一個(gè)全面的了解,還能提早知道游戲?qū)ν婕沂欠裼形Α?/span>
1、沒能選對游戲的試發(fā)行地
對游戲試發(fā)行地的選擇將在很大程度上取決于游戲試發(fā)行階段在給定時(shí)間內(nèi)所測試的內(nèi)容。概括地說來,這里有三個(gè)在試發(fā)行階段要檢驗(yàn)的要點(diǎn):
首先,游戲要有良好的技術(shù)表現(xiàn)。得先知道游戲要能夠在目標(biāo)平臺上順利運(yùn)行,對于線上多人競技游戲來說,游戲則要能處理必要的同時(shí)在線玩家數(shù)量。這類測試對玩家質(zhì)量的要求不如對玩家數(shù)量的要求來的強(qiáng)烈,所以你要尋找的試發(fā)行區(qū)域應(yīng)該保證CPI(每安裝正本)保持在較低水平,從而盡可能有效地觸及到盡可能多的玩家。
其次,游戲要對玩家有吸引力。把游戲核心循環(huán)機(jī)制做得有趣很關(guān)鍵,這樣才能讓玩家持續(xù)規(guī)律地回歸游戲。一般在這個(gè)階段,你首要考慮的問題是用戶留存數(shù)和用戶沉浸體驗(yàn)——也就是說跟具體的收入指標(biāo)比起來,你要更多地去關(guān)注玩家與游戲核心機(jī)制的交互方式、受歡迎或不受歡迎的游戲特點(diǎn)、玩家在游戲中停留的時(shí)長。所以就跟檢測游戲技術(shù)表現(xiàn)一樣,你要在玩家數(shù)目多、玩家成本低的低CPI水平地區(qū)來檢驗(yàn)這些數(shù)據(jù)。
第三,游戲要有盈利能力。游戲的經(jīng)濟(jì)與營銷模式必須有效、可盈利并且要能夠保證其試發(fā)行能充分地在全球市場上進(jìn)行。目前為止,你已經(jīng)檢驗(yàn)出你的游戲擁有良好的技術(shù)表現(xiàn)和玩家吸引力,現(xiàn)在該測量你的游戲盈利能力如何了——這要看轉(zhuǎn)化為付費(fèi)玩家的玩家數(shù)量、他們所處的付費(fèi)階段與付費(fèi)金額這些數(shù)據(jù)。對于這類商業(yè)測試你會需要收集到對全球全面發(fā)行具有代表性的數(shù)據(jù),也就是說有必要選擇一個(gè)跟你目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)水平接近的地區(qū)作為試發(fā)行地——這樣的地區(qū)通常應(yīng)該具備較高的CPI。很多情況下你可能會要一次性同時(shí)對這幾個(gè)內(nèi)容進(jìn)行測試,這就需要你在根據(jù)試發(fā)行結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)的過程中平衡玩家的分布。然而,在游戲能夠除清漏洞平穩(wěn)運(yùn)行之前,選擇高CPI地區(qū)進(jìn)行發(fā)行的代價(jià)可能會很高——因?yàn)殡S著玩家發(fā)現(xiàn)游戲初期構(gòu)建中的早期漏洞,玩家流失率和app store的負(fù)面評價(jià)都會增加——因此開發(fā)者要認(rèn)真思量游戲試發(fā)行的地點(diǎn)與時(shí)機(jī)。
2、別光顧著只找最大牌的明星
也許你會覺得你的游戲品牌有必要讓那些大牌網(wǎng)紅來推薦,你還可能覺得讓那些少數(shù)但大牌的網(wǎng)紅來做游戲推送會比讓很多名氣小的網(wǎng)紅做推送來的省時(shí)又劃算。
但是,記?。壕W(wǎng)紅名聲越大,競爭越大,想獲得他們的注意越難。他們很有可能因?yàn)楸姸嗟耐扑驼埱笞兊貌荒蜔?,從而推送代價(jià)會被炒高。把目標(biāo)瞄準(zhǔn)那些剛出道的網(wǎng)絡(luò)明星吧,因?yàn)樗麄兏谜f話也更有可能忠于你的事業(yè)。
并且,你在小眾市場的宣傳做得越好,獲得的用戶質(zhì)量就越高。這種方法的額外好處就是:你沒有雞蛋都放在同一個(gè)籃子里,所以你不會因?yàn)閱蝹€(gè)影響者的表現(xiàn)失利而全盤皆輸。
3、沒能收集到足夠多的數(shù)據(jù)
所有的開發(fā)者要對試發(fā)行方法開放性思維;沒什么能保證你考慮的內(nèi)容就對游戲是好的,是能讓游戲火起來的。因此所有的試發(fā)行都絕不能存在個(gè)人偏見,我們要讓數(shù)據(jù)成為我們判斷游戲可行與不可行內(nèi)容的唯一憑據(jù)。
關(guān)鍵的一點(diǎn)在于:在把玩家正式帶入到游戲之前,你要收集所有能讓你做出進(jìn)一步良好決策的數(shù)據(jù)信息。大部分分析工具都能提供一些比如用戶留存量、月活躍用戶數(shù)、如活躍用戶平均收益等這類的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),利用好這些數(shù)據(jù),能更好的解決實(shí)際問題,還有就是很多“專門針對游戲的”數(shù)據(jù)指標(biāo)是你需要收集以便回答一些重要的問題。比如:初次用戶體驗(yàn)聚集量、玩家發(fā)展進(jìn)度、收費(fèi)內(nèi)容等。
4、認(rèn)真對待影響者
這些影響者可能不會那么容易總是按照你習(xí)慣的方式回復(fù)你的郵件——但是這并不意味著他們不夠?qū)I(yè)。要時(shí)刻記住,這些家伙們能號令一個(gè)相當(dāng)大的群體,他們是網(wǎng)絡(luò)的明日之星,所以他們希望被認(rèn)真地對待。從另一方面來說,你要尋找的是商業(yè)伙伴,而不是去跟網(wǎng)絡(luò)紅人交朋友。所以在方法和給出的報(bào)價(jià)要足夠?qū)I(yè),反過來你才可以有同樣的要求。還要記住,提供你自己游戲里的高級貨幣未必是一種非常有吸引力的支付方式,所以別把這個(gè)當(dāng)做offer。你希望把游戲展示給這些網(wǎng)紅的觀眾,這是一種有價(jià)服務(wù)。
要有付出合理代價(jià)和非常規(guī)附加條件的心理準(zhǔn)備:國外游、酷炫的活動邀請、收藏品、接觸開發(fā)的權(quán)限、給你游戲中的角色配音等等。
5、放棄某些方面的控制權(quán)
影響者的行為就像記者一樣:你提供信息和進(jìn)入游戲的權(quán)限,但是你不能控制他們在游戲中的行為。當(dāng)然了,你提供了大概的活動概要和材料,但是要如何賦予游戲生命力并將它的魅力展現(xiàn)給觀眾終究是影響者的創(chuàng)作自由。有很多游戲公司和影響者的雙方合同泄露出來過,這損害了雙方的名譽(yù):影響者的行為如同PR一般向他們的粉絲做推銷;而游戲公司的行為則好像他們對自己的游戲品質(zhì)沒有信念。就讓影響者自由發(fā)揮自己的想法是最好的。他們之所以能吸引上百萬的粉絲是有理由的。
6、態(tài)度很重要
要有做這件事的決心和態(tài)度,影響者營銷不太適合作為“實(shí)驗(yàn)性嘗試”來做。因?yàn)槟阋鎸Φ膶ο笫侨?,而不是網(wǎng)絡(luò)廣告平臺。一旦這樣的宣傳開始,即使你對結(jié)果沒有百分百的滿意,你也沒辦法半路叫停了。所以如果想辦好一場影響者宣傳活動,就要做好投入大量時(shí)間和精力的準(zhǔn)備,或者你可以跟一個(gè)能幫你處理好這些事情的人一起工作。
7、按照規(guī)則辦事
確保影響者公開贊助方,無論是通過影響者的文本覆蓋還是口頭聲明,這種公開的方式只要能在視頻中直接體現(xiàn)出來就可以。
8、確保影響者跟游戲的匹配程度
試著去找那些可以有信服度地展示你的游戲和有相似游戲品味的影響者。盡管能推送你游戲的頻道選擇性很小,但觀眾總有多樣化的游戲品味。
9、做一個(gè)數(shù)據(jù)分析的計(jì)劃
不同的數(shù)據(jù)分析平臺所提供的分析方法也就不一樣;而且當(dāng)你在為試發(fā)行做準(zhǔn)備工作的時(shí)候,除了要分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),要記得把自己程序構(gòu)建中的數(shù)據(jù)也納入分析的范圍中——這能避免了開發(fā)者因?yàn)橥蝗灰庾R到遺漏了某些關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)而不得不重新搭筑程序構(gòu)建的情況,這種情況有可能存在重拾流失用戶的成本浪費(fèi)。
10、盡快地迭代
很多開發(fā)團(tuán)隊(duì)都被試發(fā)行的固定費(fèi)用預(yù)算或者時(shí)間期限限制著,所以如果你能越快的做出游戲的修改更新版本(換句話說,僅在單次 “構(gòu)建-測量-了解”循環(huán)的迭代后便通過了),你能搜集到的信息數(shù)據(jù)就越多。相應(yīng)的,開發(fā)者也就能更了解玩家,游戲也就會在每次迭代后做得越來越好。在很多情況下,我們沒法清楚地了解哪些具體的改變能讓KPI的浮動最大,因此盡可能多地給自己迭代的機(jī)會就顯得尤為重要了。
為了讓能盡快完成這一步,在試發(fā)行之前,應(yīng)該確保能盡可能地通過服務(wù)器更新來進(jìn)行遠(yuǎn)程游戲內(nèi)容的修正,而不是重新展開新的構(gòu)建。那些想通過服務(wù)器更新做出的修改可以包括以下內(nèi)容:可以更改展示給玩家的商品、商品價(jià)格以及商品描述;變更游戲的貨幣價(jià)值、試購價(jià)格、游戲內(nèi)獎品內(nèi)容、冷卻時(shí)間數(shù);變更游戲難度、社交提示地理位置和頻率、游戲內(nèi)廣告出現(xiàn)頻率、用戶界面提示和通知。