又是7天不見,甚是想念。
最近更新速度只能用“爬”形容,沒辦法,2017匡扶會僅開放23天,已招募942位會員,為感謝大家的信任與錯愛,老匡打算在深圳給會員家人們打造一間無比溫暖的辦公室,供大家停留歇腳、吹牛放炮、經(jīng)驗交流、資源對接,整整兩周,老匡都在為此事忙碌、張羅,望理解、見諒。
為什么要將淘寶客戶導(dǎo)入微信公眾號?大家心知肚明。
1、流量越來越貴,現(xiàn)在阿里大平臺一個成交客戶的平均成本高達100元+,如圖,注意資料來源,公司財報,別扯皮。
2、商家無法在淘寶上沉淀忠誠用戶。比如說,今天你花錢買了流量,累死累活成交一單,還想著多聊幾句,搞搞關(guān)系,建立感情。不好意思,你想多了。要不了幾天,淘寶就會無情的將該用戶信息以更高價格賣給你的競爭對手,發(fā)動他們給該用戶投放促銷廣告。所以,你的用戶被撬走是分分鐘的事兒,淘寶平臺根本無法沉淀忠誠用戶。流量,永遠在平臺上流動,不屬于任何商家。
所以,幾乎所有淘寶賣家做夢都想著——如何快速、批量的將已購買客戶導(dǎo)入微信公眾號,沉淀下來,形成自己的流量池、粉絲群。
既然淘寶靠賣流量賺錢,所以絕不允許商家往站外導(dǎo)流,對旺旺上的一切二維碼也是嚴加看管,商家被逼無奈,只能往包裹里塞宣傳物料。例如給客戶寫感謝信,曉之以理,動之以情的說服客戶關(guān)注微信。這個套路基本沒用,大家都忙,沒人聽你長篇大論。或者在包裹里藏小卡片,卡片上印二維碼,掃碼關(guān)注立即領(lǐng)紅包。送錢簡單直接粗暴有效,但包裹投放量一上來,同時給幾千人發(fā)紅包能累死客服,巨麻煩。
沒用的套路
能輕而易舉的讓用戶掃碼關(guān)注,并且裂變的正確方法是……
我們可以在包裹里放一張這樣的卡片
注意,卡片上有兩個幾乎所有人都記憶深刻的元素:
1、微信紅包;仿微信紅包的UI設(shè)計讓人一看到這個圖案就知道有紅包拿,無須解釋。
2、帶有保護層的刮刮樂,用戶會自動和街頭的刮刮有獎聯(lián)系起來。
所以,絕大部分用戶看到卡片會如下操作。
1、他會迫不及待的刮開保護區(qū),獲取口令密碼;
2、接著他會用微信掃上面的二維碼,關(guān)注公眾號。
3、最后他會在公眾號輸入刮開的口令密碼,領(lǐng)取紅包。
示范
若客戶想再次領(lǐng)取紅包,系統(tǒng)自動提示已領(lǐng)取一次,請到店里看看其它新品。
一張圖幫你理清思路
這種做法,有4個好處:
1、用戶參與度高,傳統(tǒng)宣傳單基本當廢紙扔了。
2、成本可控;商家可根據(jù)產(chǎn)品利潤設(shè)計紅包金額。
3、系統(tǒng)發(fā)紅包,提高效率,省時省心。
4、好操作;用戶無法冒領(lǐng)紅包,一個口令僅能領(lǐng)取一次。
如果你想讓客戶幫你裂變粉絲,還可以這樣操作:老客戶領(lǐng)取紅包后,系統(tǒng)會再推送一個紅包,他可以將該口令分享給親朋好友,他朋友關(guān)注公眾號同時也能領(lǐng)到一個紅包。
示范
一張圖幫你理清思路
這套紅包回流公眾號玩法,能輕易將已購買客戶導(dǎo)入公眾號,并且實踐證明,積累到一萬粉絲,配合裂變機制,商家能慢慢擺脫淘寶的流量黑洞。很多人說老匡你特么說了半天不就是玩紅包么?別忘了,那幫人以前你用紅包都很難從淘寶搬過來;第二、導(dǎo)流過來的用戶都是體驗過你產(chǎn)品的老客戶,老客戶推紅包口令的過程也是口碑傳播的過程,裂變來的粉絲基本都是潛在客戶,大有可為。并且這個方法能無限延伸到各行各業(yè),例如線下實體店成交后塞一張類似傳單吸粉,無比高效;在微商行業(yè),因為由廠家發(fā)貨,所以廠家若應(yīng)用得當,甚至能一口氣挖走下面代理商的所有零售客戶,哈哈哈哈。。。
文/匡方原創(chuàng) 微信公眾號kuangfang2012