好久沒寫文章,一是忙,二是覺得干貨沒有什么用。
但我始終只是個(gè)做營(yíng)銷的,搬磚沒力氣,又不屑于混圈子,只能沒事瞎聊。今天聊聊,后微信公眾號(hào)時(shí)代的一些思考。
營(yíng)銷
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,微信公眾號(hào)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷價(jià)值,會(huì)比今天更為重要。
從本質(zhì)上說(shuō),市場(chǎng)三維度,推廣,轉(zhuǎn)化,品牌;運(yùn)營(yíng)四維度,拉新,留存,活躍,推薦。
很驚奇的是,微信公眾號(hào)幾乎同時(shí)滿足了這些營(yíng)銷維度。
首先從推廣的作用來(lái)看,微信公眾號(hào)背靠微信,用戶數(shù)極其海量,雖說(shuō)許多公眾號(hào)打開率下降,但以整體用戶數(shù)和最終抵達(dá)率來(lái)看,微信公眾號(hào)的流量是最多的。無(wú)論是一二線還是三四線城市,微信用戶查看微信公眾號(hào)內(nèi)容的比例也極高,停留時(shí)長(zhǎng)也相對(duì)可觀,如果按照用戶注意力來(lái)考量,以用戶數(shù)*用戶平均停留時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,借助微信的力量,微信公眾號(hào)掌握了用戶注意力是最多的。其次,從微信公眾號(hào)的閱讀環(huán)境,微信用戶的高質(zhì)量,廣告展示的良好體驗(yàn)和軟性植入等來(lái)看,微信公眾號(hào)的廣告形式十分有優(yōu)勢(shì)。
超多流量,用戶質(zhì)量佳,較高抵達(dá)率,超強(qiáng)的用戶注意力,良好的廣告形式,這樣的渠道不是極佳的推廣渠道?
再?gòu)霓D(zhuǎn)化和留存來(lái)看,精準(zhǔn)的用戶群體鎖定,KOL的信任背書,軟性內(nèi)容的產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知促進(jìn),微信支付的便捷,都為轉(zhuǎn)化和留存提供了一定的保障。從現(xiàn)階段的微信大號(hào)推廣的數(shù)據(jù)來(lái)看,微信大號(hào)營(yíng)銷依然是最好的效果渠道沒有之一。如果你效果不好,多半還是操作不當(dāng)。
最后從品牌和推薦來(lái)看,一些專業(yè)嚴(yán)肅媒體具備了較強(qiáng)的PR價(jià)值,包括一些各領(lǐng)域的知名KOL,正受到各類公關(guān)代理公司的青睞。而像一些時(shí)尚博主,網(wǎng)紅,草根KOL,在營(yíng)銷走向娛樂(lè)化和參與感的趨勢(shì)下,也成為了企業(yè)品牌社會(huì)化運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的合作優(yōu)選。
總的來(lái)說(shuō),目前基于微信公眾號(hào)的營(yíng)銷,還是以效果需求為主,品牌為輔。包括像一線電商包攬了各類網(wǎng)紅,時(shí)尚博主,大凡是在知乎,豆瓣,微博,博客,甚至是一些垂直領(lǐng)域,如旅行美食,母嬰育兒,健康教育等社區(qū)有一定影響力的人,都成為了他們追逐的廣告合作對(duì)象,但這種需求還是基于效果。
從騰訊在廣告方面的野心來(lái)看,既不希望博主拿走了大頭,也不希望企業(yè)主專注于效果,所以其再已有朋友圈的形式上,推出了廣告形式更精彩的互選廣告,后續(xù)在品牌營(yíng)銷方面,我覺得微信公眾號(hào)還會(huì)有更多新的形式和玩法。
不管怎么說(shuō),后微信公眾號(hào)時(shí)代,只要用戶的注意力還在微信,那么微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值不僅不會(huì)衰退,還會(huì)出現(xiàn)新的增長(zhǎng)。而在社交掌握了用戶注意力的時(shí)代,隨著用戶對(duì)微信公眾號(hào)的需求從基本的新聞信息獲取,再到從KOL那里接收產(chǎn)品信息,如依靠KOL來(lái)做購(gòu)買決策,微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值會(huì)進(jìn)一步凸顯。
在流量昂貴的后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我還是建議企業(yè)加強(qiáng)在微信公眾號(hào)上的投入。
內(nèi)容
到底用戶喜歡什么樣的內(nèi)容呢?
首先干貨肯定不是,太無(wú)趣了。另外如果真的是愛學(xué)習(xí),上網(wǎng)搜索一堆干貨。如果你寫的干貨太深,大約沒多少人看得懂,看了人家也好難學(xué),就像很多運(yùn)營(yíng)專家畫的思維導(dǎo)圖,那么多條條框框,但實(shí)踐中用不上,很可能只要把握一兩個(gè)核心模塊就夠了。如果你寫的太淺,那用戶更沒法轉(zhuǎn)發(fā)了,這要轉(zhuǎn)發(fā)別人會(huì)笑他LOW。
所以好的內(nèi)容多半是有趣的,引發(fā)共鳴的。我不是媒體出身,實(shí)話講,寫過(guò)很多內(nèi)容,也有被人轉(zhuǎn)發(fā)后10萬(wàn)+的,但對(duì)人性,我是不太懂得,所以我創(chuàng)作不出好內(nèi)容。
從目前用戶比較喜歡的公眾號(hào)來(lái)看,有許多是傳統(tǒng)媒體人士做的,他們擁有敏銳的選材能力,這是關(guān)鍵。像近期很火的一篇臺(tái)灣走心廣告片,選的很好。
隨著更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的入駐,微信公眾號(hào)的內(nèi)容門檻會(huì)進(jìn)一步提高。一種是能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的寫手和團(tuán)隊(duì),這些人往往本身就已經(jīng)功成名就,知名的KOL。另一種是有較強(qiáng)的篩選和加工能力,如潮生活。
可以預(yù)見的是,微信公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量會(huì)進(jìn)一步提升,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)往上浮,垃圾內(nèi)容會(huì)下沉,垂直化越來(lái)越明顯,像一些詩(shī)詞類公眾號(hào)也受到熱捧。
如果不能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng),還可以做什么?基于熱點(diǎn),節(jié)日,福利的活動(dòng),應(yīng)該是剛需。
最后說(shuō)說(shuō)活動(dòng)和渠道。
利用微信公眾號(hào)吸粉無(wú)疑是最快的,關(guān)于活動(dòng)這里有一篇干貨?;顒?dòng)運(yùn)營(yíng)|13個(gè)案例剖析教你3個(gè)套路,實(shí)現(xiàn)0預(yù)算策劃百萬(wàn)PV活動(dòng)
渠道方面,比較有效的就是微信個(gè)人號(hào)和社群。
如果一個(gè)企業(yè)能建立100個(gè)微信群,擁有100個(gè)滿好友的微信號(hào),那么也就意味著能覆蓋近百萬(wàn)用戶的渠道能力,如果用戶群體本身與產(chǎn)品是有關(guān)聯(lián)的,利用這個(gè)渠道來(lái)做活動(dòng),就能事半功倍。
好像什么也沒說(shuō),但有一點(diǎn)說(shuō)的比較清楚,那就是微信公眾號(hào)以后的營(yíng)銷價(jià)值會(huì)更重要,而內(nèi)容并不是唯一,活動(dòng),服務(wù),或許對(duì)用戶更重要。
作者:劉渝民談推廣