大家運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),肯定有主管或者前輩告訴你,一定要重視后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析。
特別是自去年公眾號(hào)后臺(tái)圖文數(shù)據(jù)升級(jí)之后,圖文閱讀來(lái)源變得更加清晰直觀,很多運(yùn)營(yíng)者都會(huì)每天習(xí)慣性看看這個(gè)【閱讀來(lái)源分析】。
通過(guò)查看公眾號(hào)后臺(tái)【閱讀來(lái)源分析】,我們可以清楚的看到一篇圖文推送出去后,通過(guò)公眾號(hào)會(huì)話窗口、好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息頁(yè)以及其他來(lái)源各占多少閱讀。
非常直觀。
通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),我們能知道一篇圖文的質(zhì)量如何、打開如何、傳播如何,所以難怪很多人每天都會(huì)沒(méi)事就來(lái)看看這個(gè)數(shù)據(jù)。
這絕對(duì)是個(gè)很好的習(xí)慣。
但是老賊發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)圖文閱讀來(lái)源這一塊的一些分析完全是錯(cuò)的,而且不在少數(shù),可能你也中槍了。
特別是很多新媒體運(yùn)營(yíng)新手,一不小心可能就掉坑里了,還會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)失誤,這個(gè)一定要注意。
比如,很多運(yùn)營(yíng)者看到從會(huì)話里獲得的閱讀占比最高,就會(huì)說(shuō):我的公眾號(hào)會(huì)話閱讀量這么高,看來(lái)圖文打開率不錯(cuò),標(biāo)題取得挺好,用戶也都挺活躍的!
這個(gè)結(jié)論看起來(lái)好像很對(duì)啊,有問(wèn)題嗎?
答案是,這種邏輯完全就是錯(cuò)的好嗎,直接就進(jìn)思維誤區(qū)了,這里老賊就從二方面來(lái)說(shuō)說(shuō)。
首先,問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:公眾號(hào)會(huì)話閱讀比例非常高是一件特別好的事嗎?
不妨先思考一下。
如果你覺(jué)得是非常好啊,那可能就悲劇了!
因?yàn)闀?huì)話閱讀比例特別高,就意味著一篇圖文另外的閱讀來(lái)源(朋友圈、好友轉(zhuǎn)發(fā)、歷史、其他)比例就低。
對(duì)吧?
很簡(jiǎn)單嘛,總和是100%,要是會(huì)話閱讀比例高達(dá)90%,那其他加起來(lái)也就10%。
這可不是什么好事,公眾號(hào)會(huì)話閱讀針對(duì)的是老用戶,而其他來(lái)源主要代表的是傳播量,那么其他閱讀來(lái)源低就說(shuō)明你的這篇文章分享轉(zhuǎn)發(fā)不行啊。
問(wèn)題就來(lái)了,現(xiàn)在文章閱讀量主要靠的還是要傳播,傳不出去很難做出閱讀量,這個(gè)大家必然是心中有數(shù)。
一篇文章如果傳播不出去,閱讀量是不會(huì)很高的,因?yàn)楝F(xiàn)在內(nèi)部圖文打開率本身就已經(jīng)是慘不忍睹了。
更何況,不傳播出去也就帶不來(lái)新粉絲,那就悲劇了。
不過(guò)有人就說(shuō)了,雖然我傳播沒(méi)做好,但是我會(huì)話閱讀比例超高啊,粉絲給力啊,我打開率高不行嗎?
那繼續(xù)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:公眾號(hào)會(huì)話閱比例非常高就代表用戶活躍,標(biāo)題打開率高嗎?
不好意思,也并不是!
在這一點(diǎn)上,其實(shí)很多人都理解錯(cuò)了,會(huì)話閱讀占比高并不等于公眾號(hào)圖文打開率高,這不是一個(gè)概念。
公眾號(hào)圖文打開率=會(huì)話中打開閱讀人數(shù)/訂閱總用戶數(shù),而會(huì)話閱讀占比=會(huì)話中打開閱讀人數(shù)/總閱讀人數(shù),二者是完全不一樣的。
(注意:這里說(shuō)的圖文打開率不是指的公眾號(hào)整體圖文閱讀率,而是指的公眾號(hào)會(huì)話打開率或標(biāo)題打開率。)
比如你有10000粉絲,推送的文章有100粉絲在會(huì)話中打開了,然后0分享,其他閱讀都是0,也就是總的閱讀人數(shù)只有這100人,那么會(huì)話閱讀占比就是100%。
這就能說(shuō)明你公眾號(hào)活躍,打開率高嗎,標(biāo)題取得好嗎?
真的好個(gè)屁,公眾號(hào)圖文打開率只有100/10000=1%。
1%的打開率還高?你的用戶都不想打開看了,你還以為打開率老高了。還在沾沾自喜?
所以說(shuō),公眾號(hào)會(huì)話閱比例非常高并不一定代表你的用戶非?;钴S,你的標(biāo)題打開率特別高,正好相反也有可能。
那我們?cè)俜催^(guò)來(lái):公眾號(hào)會(huì)話閱比例很低就是標(biāo)題不行,沒(méi)有用戶點(diǎn)開嗎?
其實(shí)也一樣,并不一定。
還是比如你有10000粉絲,推送一篇文章后總閱讀人數(shù)是10W,而會(huì)話閱讀比例只有10%,那會(huì)話閱讀人數(shù)就是10000人對(duì)吧?
這個(gè)時(shí)候,公眾號(hào)圖文打開率就是10000/10000=100%。這個(gè)打開率不行嗎?簡(jiǎn)直都上天了!
所以說(shuō),經(jīng)常看閱讀來(lái)源分析確實(shí)是個(gè)很好的習(xí)慣,可以幫助你查看公眾號(hào)各個(gè)渠道的閱讀占比的變化,但光憑這個(gè)會(huì)話閱讀比例,是不能直接說(shuō)明公眾號(hào)圖文打開率高的。
對(duì)應(yīng)的問(wèn)題對(duì)應(yīng)去分析,不要只是看其表面,自己計(jì)算出圖文打開率就知道高不高了,也就知道標(biāo)題如何了。
這個(gè)錯(cuò)誤大家以后就不要再犯了。
另外,告訴大伙一個(gè)小規(guī)律吧,其實(shí)我更喜歡的是一篇圖文標(biāo)題/會(huì)話打開率高,而會(huì)話閱讀比例低的這個(gè)情況。
有點(diǎn)懵?
沒(méi)關(guān)系,還是舉個(gè)例子。
比如你的公眾號(hào)粉絲有10000人,一篇圖文推送后會(huì)話閱讀比例只有5%,而會(huì)話圖文打開率高達(dá)90%。這是什么情況?
恭喜,你爆了,老賊給你算算。會(huì)話中打開閱讀人數(shù)=10000人*90%=9000人。而會(huì)話閱讀比例只有5%,所以這篇圖文總閱讀人數(shù)應(yīng)該=9000人/5%=180000人。
厲害了啊。
OK,你可以對(duì)應(yīng)自己的公眾號(hào)好好琢磨一下,也可以去分析那些爆文,看看是不是這么個(gè)情況?
總之,不要片面的去判斷,數(shù)據(jù)本身是不會(huì)撒謊的,但你有可能被數(shù)據(jù)騙。
該分清邏輯的分清邏輯,該提出假設(shè)的提出假設(shè),該驗(yàn)證的就去驗(yàn)證。
好了,就說(shuō)到這,希望對(duì)你有用。
以上。
文 | 木木老賊(公眾號(hào)ID:mumuseo)