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張小龍
Foxmail創(chuàng)始人,微信創(chuàng)始人,騰訊公司高級(jí)副總裁。畢業(yè)于華中科技大學(xué)電信系,分別獲得學(xué)士、碩士學(xué)位。曾開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)電子郵件客戶(hù)端——Foxmail,加盟騰訊公司后開(kāi)發(fā)騰訊微信,被譽(yù)為“微信之父”,被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)為“2012中國(guó)創(chuàng)新人物”。
并不是微信讓張小龍第一次成名,在國(guó)內(nèi)的軟件行業(yè),張小龍?jiān)缫牙酉铝怂拿餍怯≯E。
(左一為2012年YY納斯達(dá)克上市時(shí)的李學(xué)凌)
2000年,在北京中關(guān)村的一個(gè)咖啡館內(nèi),李學(xué)凌曾第一次見(jiàn)到張小龍。那時(shí),李學(xué)凌還是一名《電腦報(bào)》的記者,而現(xiàn)在,李學(xué)凌已是一家在美上市公司的CEO。
李學(xué)凌回憶,那時(shí)的張小龍已是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?。只要你在北京海淀黃莊的路口大喊一聲,我是張小龍,一定會(huì)有一群人來(lái)圍觀,找你簽名。
(北京點(diǎn)擊科技董事長(zhǎng)兼總裁、新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東)
事實(shí)上,早在3年前,北京中關(guān)村已逐漸成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的重地。一個(gè)典型事件是,四通利方創(chuàng)始人王志東拿到了硅谷知名華人投資人馮波的第一筆700萬(wàn)美元融資,而后才有了新浪。而馮波,也是如今9158創(chuàng)始人傅政軍早前的投資人。傅政軍說(shuō),沒(méi)有馮波,就沒(méi)有國(guó)內(nèi)的SP,馮波是首先鼓吹SP概念的人,2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,SP救助了包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等國(guó)內(nèi)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。
李學(xué)凌認(rèn)為當(dāng)時(shí)的張小龍已經(jīng)足夠紅了。但那次見(jiàn)面,面對(duì)李學(xué)凌崇拜般的開(kāi)場(chǎng),張小龍淡淡的笑了笑,說(shuō):“不會(huì)?!?/span>
第一次見(jiàn)面,張小龍給李學(xué)凌的感受是,沒(méi)有想象中的自信與驕傲,總有一股淡淡如水般的平靜。
這種感受,帶給了當(dāng)時(shí)長(zhǎng)期泡在北京互聯(lián)網(wǎng)圈子的李學(xué)凌完全不同的心理沖突。當(dāng)時(shí)在北京,作為金山軟件的創(chuàng)始人,求伯君的名頭兒已無(wú)尚高大,其“大弟子”雷軍在圈中也頗負(fù)盛名。而張小龍,則更像是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的編程人。
業(yè)內(nèi)知道張小龍,是因?yàn)樗腇oxmail。這是張小龍的第一次成名。
這款從1996年推出的郵件客戶(hù)端軟件,到2000年的4年間,便已吸引200萬(wàn)用戶(hù),它支持多人賬戶(hù),運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,頁(yè)面沒(méi)有一個(gè)廣告,且一直保持著完全免費(fèi)的作風(fēng)。這個(gè)讓大多數(shù)人能夠放棄微軟系統(tǒng)自帶的Outlook郵箱的軟件,也被當(dāng)時(shí)美國(guó)最知名的科技網(wǎng)站ZDnet評(píng)為5星軟件。
然而,在這次談話中,張小龍告訴李學(xué)凌,他想把Foxmail賣(mài)給朋友,然后自己獨(dú)自去美國(guó)。
2000年的張小龍,有些灰心,而2000年,也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始的頭一年。在Foxmail2.0版本后,張小龍已很少更新,每晚看著用戶(hù)發(fā)送來(lái)的鼓勵(lì)郵件,手不離鍵。
事實(shí)上,早在1998年,雷軍便已看上了Foxmail,他想收購(gòu)張小龍。
98年9月的一天,找出Foxmail登陸秘密BUG的雷軍,照著Foxmail軟件留下的郵件地址,給張小龍發(fā)了一封信,張小龍也很快回復(fù),并在郵件中留下了自己的電話號(hào)碼。
雷軍首先在電話中,把自己發(fā)現(xiàn)的BUG告訴了張小龍。張小龍?jiān)陔娫捘穷^回應(yīng):“一大堆人反映秘密有問(wèn)題,我也沒(méi)搞清楚問(wèn)題在哪里,謝謝你”。就是這種淡淡的平實(shí)和禮貌??萍疾┛妥髡哧?yáng)淼,在10多年后發(fā)現(xiàn)微信的一些問(wèn)題找到張小龍時(shí),陽(yáng)淼說(shuō),張小龍也是帶著淡淡的平實(shí)和謙和的類(lèi)似口吻。
在電話中,雷軍得知張小龍?jiān)趶V州一家系統(tǒng)集成公司上班。雷軍開(kāi)始單刀直入,能不能(Foxmail)賣(mài)給金山?張小龍回應(yīng),15萬(wàn)。這次電話交談就差不多收尾了。
雷軍回憶說(shuō),15萬(wàn)是當(dāng)時(shí)電話里雙方都可以接受的價(jià)格,本來(lái)打算邀請(qǐng)張小龍去珠海金山商談具體細(xì)節(jié),但由于自己要忙著聯(lián)想注資金山的事兒,派去和張小龍洽談的研發(fā)人員又覺(jué)得,這么個(gè)軟件,金山用1-2個(gè)月也能做出來(lái)。于是,這事就沒(méi)影了。
2000年,也就是在李學(xué)凌與張小龍的那次見(jiàn)面后。博大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司以1200萬(wàn)元收購(gòu)Foxmail。
在賣(mài)給博大前,F(xiàn)oxmail只推過(guò)兩個(gè)版本。賣(mài)給博大后,F(xiàn)oxmail每年都有若干更新。2005年3月,騰訊收購(gòu)Foxmail時(shí),F(xiàn)oxmail已是5.0版本。
2005年11月,F(xiàn)oxmail 6.0beta1,是騰訊收購(gòu)后的首個(gè)版本。
騰訊為什么要收購(gòu)Foxmail?當(dāng)時(shí),F(xiàn)oxmail的團(tuán)隊(duì)包括張小龍?jiān)趦?nèi),只有20余人,用戶(hù)不到500萬(wàn)。
(2004年騰訊香港上市后的馬化騰,那年33歲)
馬化騰當(dāng)時(shí)對(duì)媒體表示,騰訊看重的是Foxmail的技術(shù)和客戶(hù)。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)剛剛超過(guò)1億,未來(lái)3、4年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì)有成倍增長(zhǎng)。馬化騰認(rèn)為,這段時(shí)間,是騰訊爭(zhēng)取客戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)間。而在Foxmail的500萬(wàn)用戶(hù)中,其中有300萬(wàn)用戶(hù)是騰訊此前所沒(méi)有覆蓋到的。
此外,騰訊收購(gòu)Foxmail,也拉響了騰訊后續(xù)在資本層面的收購(gòu)動(dòng)作,也多多少少有些原因,是受到了當(dāng)時(shí)盛大并購(gòu)新浪的影響。
而騰訊收購(gòu)后,張小龍的Foxmail團(tuán)隊(duì)一直偏居廣州,成為騰訊的廣州研發(fā)部,其主要產(chǎn)品,也一直圍繞騰訊的郵箱業(yè)務(wù)。在收購(gòu)整整一年后,其產(chǎn)品才和騰訊有所整合,在騰訊的企業(yè)版TM客戶(hù)端上,率先有入口的展現(xiàn)。此后幾年,張小龍和他的團(tuán)隊(duì),一直在完成從客戶(hù)端向Web的2轉(zhuǎn)變。期中,也試圖將郵箱從Web端的工具性,向社交性去進(jìn)行探索。產(chǎn)品包括,閱讀空間、漂流瓶等。
2011年1月,張小龍的廣研團(tuán)隊(duì)研發(fā)的微信,上線了,并馬上引起了關(guān)注。而過(guò)高的關(guān)注度,也再次成就了張小龍?jiān)跇I(yè)內(nèi)的第二次輝煌。張小龍,“在為微信代言”。
事實(shí)上,微信的成功,有其必然,也有其偶然。
騰訊投資部負(fù)責(zé)人彭志堅(jiān)曾對(duì)本報(bào)表示,在微信出來(lái)前,當(dāng)時(shí)的騰訊內(nèi)部,有3個(gè)部門(mén)在做類(lèi)似微信的產(chǎn)品。那么,問(wèn)題是,為什么張小龍能成?
這個(gè)問(wèn)題在很多騰訊不同部門(mén)的內(nèi)部人士心中也一直存在。由于張小龍團(tuán)隊(duì)和Foxmail并入騰訊的歷史原因,偏隅廣東的張小龍團(tuán)隊(duì)所在騰訊廣州研發(fā)中心,被視為是馬化騰在騰訊內(nèi)部計(jì)劃的一塊“特區(qū)”。
這塊“特區(qū)”在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),不需要像騰訊其它部門(mén)那樣,承擔(dān)雜七雜八的內(nèi)務(wù)因素,而這種原因,也使得張小龍的廣研得以在騰訊的巨型體制下,自由生長(zhǎng)。這種“特區(qū)”性,也頗為騰訊其它部門(mén)所羨慕。
在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,騰訊率先通過(guò)SP業(yè)務(wù)自救,并迎來(lái)了收入的迅猛增長(zhǎng),一名老騰訊人士說(shuō),“沒(méi)有SP,就沒(méi)有騰訊后來(lái)的上市”,這句話是肯定的。
但也是因?yàn)轵v訊在無(wú)線端與運(yùn)營(yíng)商的緊密合作,以及長(zhǎng)期的SP化的思維,抑制了騰訊無(wú)線部門(mén)在更大領(lǐng)域的嗅覺(jué)與取舍,在產(chǎn)品的探索開(kāi)發(fā)上小心翼翼,不愿對(duì)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系產(chǎn)生劇烈碰撞。
這種態(tài)度也體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)騰訊內(nèi)部絕大多數(shù)人的思考邏輯,即:騰訊需要在與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系上保持溫和與克制,這決定了騰訊是否能健康地走下去。
事實(shí)上,即便是現(xiàn)在已經(jīng)成名的微信,目前也仍然未能擺脫來(lái)自三大運(yùn)營(yíng)商的制肘和埋怨。近日,工信部也表示正在考慮運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)的合理要求。
但張小龍?jiān)隍v訊所處的“特區(qū)”環(huán)境,能夠讓他更有膽識(shí)的邁下勇敢的第一步,而這一步,在騰訊其他部門(mén)看來(lái),似乎只是一條無(wú)解的死胡同。
張小龍的個(gè)性也適合他在騰訊的“特區(qū)”里面闖,而這股勁兒在馬化騰看來(lái)也符合當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的性格和作風(fēng)。
與張小龍有過(guò)多次接觸的人說(shuō),張小龍是一個(gè)有“范兒”的人。這種“范兒”,并不是指把脾氣寫(xiě)在臉上,而是骨子里遵從于心的堅(jiān)持,以及脫俗淡然的心態(tài),這些都與目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的浮躁氣氛對(duì)比鮮明。
張小龍的桌球已達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)球的物理旋轉(zhuǎn)的理解,讓張小龍對(duì)事物的規(guī)律有更為深刻的感悟。而熱愛(ài)攝影,能夠讓人從牛角尖里走出來(lái),熱愛(ài)生活,發(fā)現(xiàn)生活中的美好。
(張小龍)
溫烈、低調(diào),是張小龍的性格標(biāo)簽。5G咨詢(xún)合伙人洪波說(shuō),張小龍是“低調(diào)到無(wú)以復(fù)加”的家伙。而“無(wú)以復(fù)加”,已經(jīng)是一個(gè)到古怪的程度。此外,躲在溫和背后的張小龍,也有著剛烈的執(zhí)著。
在大公司體制下,“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還難”的人越來(lái)越多,但張小龍還能遵從于心。一些其他部門(mén)的BD需求找到他,張小龍敢于駁回,但其他高管就不一定能跟隨于心的去做到。另有一名國(guó)內(nèi)頂級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)大佬說(shuō),微信目前拒絕和所有營(yíng)銷(xiāo)公司和廣告公司合作,因?yàn)樵趶埿↓埧磥?lái),微信還是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的解決人際溝通的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品最大的要求就是不騷擾用戶(hù)。
但微信未來(lái)會(huì)怎么走?這是一個(gè)人人皆會(huì)問(wèn)的問(wèn)題。
在產(chǎn)品幼小、成長(zhǎng)階段,無(wú)疑,張小龍是回答這一問(wèn)題的不二人選。但任何一個(gè)產(chǎn)品,在發(fā)展到關(guān)乎集團(tuán)核心戰(zhàn)略級(jí)別時(shí),都會(huì)交給更高的決策層。那么,那時(shí)候,張小龍還能為微信代言么?
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