成本與收益永遠(yuǎn)是商家最關(guān)注的兩個(gè)核心問題。一般傳統(tǒng)APP的開發(fā)費(fèi)用普遍都是5萬左右,對(duì)于部分大型企業(yè)客戶的收費(fèi)基本是在10萬以上。目前,微信端APP總體收費(fèi)不高,普遍都是在1-3萬幅度徘徊。
事實(shí)上,兩者后臺(tái)調(diào)用的數(shù)據(jù)庫并無區(qū)別,只是傳統(tǒng)APP的前端更花一些功夫罷了??傮w而言,傳統(tǒng)APP的開發(fā)成本要稍高于微信端APP。
傳統(tǒng)APP的開發(fā)周期普遍是在2-5個(gè)月,微信端的APP基本是在2個(gè)月左右搞定,部分功能要求不高的話,甚至一個(gè)月即可完成全盤的開發(fā)工作,微信端APP的開發(fā)周期無疑更短一些。
傳統(tǒng)APP的主要功能可以劃分為查詢、銷售預(yù)訂、資訊瀏覽以及個(gè)性服務(wù)幾大類別。實(shí)際上,微信端APP的開發(fā)需求大部分來自傳統(tǒng)商家和企業(yè),他們更多的功能需求體現(xiàn)在查詢、預(yù)訂、銷售、瀏覽四個(gè)層面,而這些,微信端APP均可實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)APP所具備的功能是完全一致的,兩者并無太大的區(qū)別??梢哉f,傳統(tǒng)APP能做到的功能,微信端APP同樣可以實(shí)現(xiàn)。
人們常用的APP不會(huì)超過10個(gè)。傳統(tǒng)APP屬于典型的被動(dòng)式營銷,如果不是剛性需求,用戶自動(dòng)打開的可能性很低。微信端APP更偏向主動(dòng)式營銷,能精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,為企業(yè)與用戶搭建起精準(zhǔn)的互動(dòng)橋梁。同時(shí),微信端APP還為傳統(tǒng)商家營銷推廣節(jié)省大量人力物力以及短信費(fèi)用,優(yōu)勢(shì)顯著。
從需求來看,用戶有可能關(guān)注上百家企業(yè)商家的微信賬號(hào),但用戶絕不可能安裝一百家企業(yè)的APP應(yīng)用!即使用戶安裝了,打開率如何都是一個(gè)問題,最終必然導(dǎo)致其營銷價(jià)值大打折扣。
傳統(tǒng)APP涉及大量窺探用戶隱私的行為,這是整個(gè)行業(yè)人所共知的事實(shí),窺探用戶短信內(nèi)容,通話記錄,通訊錄名單均是常有的事情,部分著名APP應(yīng)用亦不例外。有心的朋友用騰訊的手機(jī)管家或者360手機(jī)助手測(cè)試一下,即可發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題嚴(yán)重到什么地步。某相機(jī)應(yīng)用,居然也要求調(diào)取用戶手機(jī)號(hào)碼,通訊錄名單;某看圖應(yīng)用,居然要讀取用戶短信內(nèi)容的權(quán)限,實(shí)屬可惡。
微信端APP依托微信平臺(tái)運(yùn)行,受到微信端的限制與規(guī)管。目前來看,并不存在窺探用戶隱私這個(gè)問題。
傳統(tǒng)APP應(yīng)用需要用戶自行下載安裝,微信端APP則只需要用戶簡單掃描一下二維碼即可輕松關(guān)注,對(duì)于大量具有線下經(jīng)營實(shí)體的商家而言,無疑更為合適,對(duì)于用戶來說,也更簡單方便。
傳統(tǒng)APP安裝到手機(jī)之后,或多或少會(huì)占用一定的手機(jī)空間。同時(shí),商家為了強(qiáng)化自身的APP應(yīng)用價(jià)值,開始罔顧用戶需求,不斷給APP增添各種附加功能,從而導(dǎo)致APP的體積和占用空間不斷增大。諸君可曾見,哪個(gè)APP是越升級(jí),體積越小?占用空間越小的?
微信端APP是以微信公眾平臺(tái)為入口,實(shí)際上,微信只是給APP的功能開了一扇門而已,完全沒有占據(jù)用戶手機(jī)空間的問題。
由于傳統(tǒng)APP都需要用戶下載安裝,基于利益角度考量,用戶在卸載的時(shí)候,傳統(tǒng)APP依然或多或少地有部分內(nèi)容殘留在用戶手機(jī)里面,將直接影響用戶手機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行速度。顯然,這是用戶所不樂見的。微信端APP只需直接取消關(guān)注即可,壓根不存在殘留問題,輕松簡單,很容易獲取用戶喜愛。
傳統(tǒng)APP的維護(hù)成本很高。目前,主流的手機(jī)操作系統(tǒng)主要有PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七種,商家需要針對(duì)不同的操作系統(tǒng)做兼容性的考量和開發(fā)。微信端APP則運(yùn)行于微信公眾平臺(tái),實(shí)質(zhì)將大部分的維護(hù)事宜轉(zhuǎn)嫁給騰訊公司了,其維護(hù)成本、維護(hù)周期和維護(hù)流程都簡單得多。
同時(shí),兩者的升級(jí)也是一個(gè)重要問題。傳統(tǒng)APP需要通知用戶,用戶自行升級(jí)。如果用戶基數(shù)龐大,彼此使用的是不同版本的APP,可能造成功能上的缺失。微信端APP則是在微信公眾平臺(tái)后端完成升級(jí)維護(hù)工作,不論用戶規(guī)模,迅速完成整體升級(jí)工作,極大地便利于商家和用戶。
傳統(tǒng)APP應(yīng)用開發(fā)完成之后,主要通過與360手機(jī)助手、百度應(yīng)用、安全管家等應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行合作推廣,引導(dǎo)用戶下載安裝,推廣成本頗高。微信端APP則更多的是借助微信朋友圈、線下經(jīng)營門店、優(yōu)惠促銷活動(dòng)等吸引用戶掃描添加,綜合推廣成本更低。
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